Foire aux Questions - La Clinique du Toit

Vous avez des questions sur nos services de toiture, de façade ou de dallage ? Vous vous demandez comment se déroule une intervention ou quelles sont nos garanties ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets de rénovation et d'entretien.

Questions Fréquentes sur Nos Services de Toiture :

1. Quels types de toitures entretenez-vous ?

Nous intervenons sur tous types de toitures : tuiles, ardoises, toits plats en bitume ou en membrane, et même les panneaux solaires. Nos techniques de nettoyage et de réparation sont adaptées à chaque type de matériau.

2. À quelle fréquence dois-je faire démousser ma toiture ?

Il est recommandé de réaliser un démoussage tous les 3 à 5 ans, en fonction de l’exposition de votre toit aux éléments et de l’environnement (présence d’arbres, humidité).

3. Le démoussage est-il dangereux pour les plantes autour de ma maison ?

Non, nous utilisons des produits anti-mousse biodégradables qui respectent l’environnement. Nos équipes prennent également toutes les précautions nécessaires pour protéger votre jardin et vos plantations.

4. Quels sont les signes que ma toiture a besoin d’un entretien ?

Des mousses, lichens ou algues visibles, des tuiles cassées ou déplacées, des traces d’humidité à l’intérieur de la maison, ou encore des infiltrations d’eau sont des signes que votre toiture a besoin d’un entretien.

5. Offrez-vous une garantie sur vos interventions de toiture ?

Oui, nous offrons une garantie de 5 ans sur nos traitements anti-mousse et une garantie décennale sur les travaux de rénovation de toiture.

Questions Fréquentes sur Nos Services de Façade :

6. Quels types de façades pouvez-vous rénover ?

Nous intervenons sur tous types de façades : en brique, pierre, béton, enduit ou crépi. Chaque matériau nécessite une approche spécifique, et nos équipes sont formées pour adapter leurs techniques de nettoyage et de rénovation.

7. Comment savoir si ma façade a besoin d’un traitement hydrofuge ?

Si vous constatez des infiltrations d'eau, des taches d'humidité ou des moisissures, il est probable que votre façade ait besoin d'un traitement hydrofuge. Une inspection de nos experts peut confirmer ce besoin.

8. Le traitement hydrofuge change-t-il l’apparence de la façade ?

Non, le traitement hydrofuge est invisible et n’altère pas l’aspect de la façade. Il forme une barrière protectrice contre l’eau tout en laissant respirer le support.

9. Que faire si ma façade présente des fissures ?

Il est important de réparer les fissures pour éviter les infiltrations d’eau et les dommages structurels. Nous proposons des services de réparation et de rejointement pour redonner à votre façade son intégrité.

10. Offrez-vous des conseils sur le choix des couleurs pour la remise en peinture ?

Oui, nous vous accompagnons dans le choix des couleurs et des finitions pour harmoniser votre façade avec votre environnement et vos préférences esthétiques.

Questions Fréquentes sur Nos Services de Dallage :

11. Quels types de dallages pouvez-vous nettoyer et réparer ?

Nous intervenons sur les dallages en pierre naturelle, béton, carrelage, pavés, etc. Chaque type de matériau nécessite un nettoyage et un traitement spécifique.

12. Le nettoyage haute pression endommage-t-il le dallage ?

Non, nos équipes sont formées pour utiliser les techniques adaptées à chaque matériau. Le nettoyage haute pression est efficace pour éliminer les saletés sans abîmer vos dalles.

13. Comment traiter les taches d’huile ou de rouille sur le dallage ?

Nous utilisons des produits spécifiques pour chaque type de tache (huile, graisse, rouille) et adaptons notre méthode en fonction du matériau du dallage.

14. Combien de temps dure le traitement hydrofuge du dallage ?

Le traitement hydrofuge peut durer jusqu’à 10 ans, selon l'exposition aux intempéries et l'entretien régulier de la surface.

15. Puis-je demander un devis pour le nettoyage de ma terrasse et de mon allée en même temps ?

Bien sûr ! Nous vous offrons un devis gratuit pour tous vos espaces extérieurs, qu’il s’agisse de terrasse, allée, cour ou jardin. Un devis global vous permettra de bénéficier d’un service complet et d’un tarif avantageux.

Questions Fréquentes sur Nos Méthodes de Travail :

16. Comment se déroule une intervention chez La Clinique du Toit ?

Tout commence par une inspection gratuite de votre toiture, façade ou dallage. Nous établissons ensuite un devis détaillé et programmons les travaux en fonction de vos disponibilités. Une fois les travaux terminés, nous effectuons une vérification finale avec vous pour garantir votre satisfaction.

17. Quels produits utilisez-vous pour le nettoyage et le traitement ?

Nous utilisons des produits professionnels et respectueux de l’environnement, adaptés à chaque type de support. Nos anti-mousses, hydrofuges et nettoyants sont efficaces et sûrs.

18. Proposez-vous des interventions en urgence ?

Oui, nous pouvons intervenir rapidement en cas de fuite de toiture ou de problème urgent sur votre façade. Contactez-nous pour une prise en charge rapide.

19. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, chèque, et espèces. Pour les gros travaux, nous proposons également des facilités de paiement.

20. Comment demander un devis ?

Vous pouvez demander un devis gratuit directement sur notre site internet via notre formulaire de contact, par téléphone au 0495 60 27 63, ou en visitant notre showroom à Rue Wilson 2a, 4830 Limbourg.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire. Nous serons ravis de vous aider et de vous accompagner dans tous vos projets de rénovation et d'entretien !